Редакция настоящих правил разработана «24» октября 2021 года.

Настоящая оферта является публичной (далее – Соглашение, Правила) и адресовано Обществом с ограниченной ответственностью «Давыдов» (ОГРН 1035003051203, 143500 г.Истра, ул.Щеголева 18, Тел. (факс) (49831)3-15-70, Эл.почта rest.davydov@gmail.com) любому дееспособному физическому лицу (далее – Пользователь, Клиент, Участник, Гость) отвечающему требованиям настоящих Правил (Соглашения), намеревающегося стать (являющемуся) Участником программы лояльности ресторана «Давыдов» (далее по тексту –ПЛ «Давыдов»).

Правила (Соглашение) регулируют отношения по участию Клиента в программе лояльности ресторана «Давыдов», а также, в применимой части — отношения по предоставлению Компанией и использованию Клиентом бонусных (бальных) поощрений за покупки, и является соглашением Компании и Клиента с момента осуществления Клиентом Регистрации.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения действий, являющихся акцептом согласно настоящих Правил, физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Клиентом (Участником ПЛ ресторана «Давыдов»), а Компания и Клиент совместно — Сторонами Соглашения. При акцептировании настоящей Оферты, Соглашение считается заключенным с момента осуществления акцепта (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Перед принятием решения об участии в ПЛ ресторана «Давыдов» обязательно внимательное прочтение Клиентом настоящего Соглашения и безоговорочное принятие всех условий.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Соглашении используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение. В случае, если в Соглашении используются термины и понятия, не определенные в настоящем разделе, они имеют значения, которые обычно придаются им в соответствующей отрасли/сфере.

Компания (Оператор программы лояльности, Организатор) – Обществом с ограниченной ответственностью «Давыдов» (ОГРН 1035003051203, 143500 г.Истра, ул.Щеголева 18, Тел. (факс) (49831)3-15-70, Эл.почта 8895913@mail.ru), обладающие исключительными правами по управлению и развитию ПЛ ресторана «Давыдов», являющиеся стороной всех транзакций по организации предоставления привилегий (поощрения) по ПЛ ресторан «Давыдов». Компания может непосредственно определять товары, при приобретении которых Клиентам предоставляются привилегии в рамках ПЛ ресторан «Давыдов»;

Клиент (Участник, Пользователь) – любое дееспособное физическое лицо, отвечающее требованиям настоящего Соглашения, прошедшее процедуры Регистрации/Авторизации и безоговорочно принявшее настоящее Соглашение в соответствии с его требованиями. Для целей настоящего Соглашения и в зависимости от контекста, под Клиентом может пониматься физическое лицо, отвечающее требованиям настоящего Соглашения, но еще не прошедшее (не завершившее) процедуру Регистрации и не принявшее настоящее Соглашение (потенциальный клиент Компании);

Сайт – https://davydov.cafe/, Сайт предоставляет Клиенту возможность участия в ПЛ ресторана «Давыдов» в части осуществления доступа ко всем сервисам и услугам, и к использованию иного функционала Сайта, доступного на момент обращения к нему;

Регистрация Клиента – совершение Клиентом, заинтересованным в участии в ПЛ ресторан «Давыдов», и Компанией определенного набора действий, зафиксированного в настоящем Соглашении;

Программа лояльности ресторан «Давыдов» – совокупность преимуществ, предоставляемых Компанией Клиентам в соответствии с настоящими Правилами;

Условия Участия — настоящие Правила, которые доступны для ознакомления на сайте и в мобильном приложении, а также в других источниках по усмотрению Компании;

Анкета – заявление Клиента о вступлении в ПЛ ресторан «Давыдов» для получения всех преимуществ ПЛ ресторан «Давыдов», по форме, определенной Компанией;

Баллы – условные единицы, зачисляемые на специальный (бальный) счет Клиента за приобретение товаров Компании в соответствии с Правилами, а также при выполнении Клиентами иных условий, определенных Компанией;

Активные баллы – Баллы, доступные для списания с бального счета Клиента;

Пластиковая Карта – Карта, которая выдается Компанией Клиенту в соответствии с настоящими Правилами;

Акция – маркетинговое мероприятие, рассчитанное на определенный период времени, географию действия и/или перечень Участников, целью которого является формирование и увеличение лояльности Участников к ПЛ ресторан «Давыдов»;

Подарочный сертификат – приобретается Клиентом за денежные средства и имеет эквивалент стоимости в валюте;

Призовой сертификат – получается Клиентом безвозмездно и является подарком Компании за выполнение условий стимулирующих конкурсов, лотерей и т.п.

Политика конфиденциальности – документ, размещенный на Сайте и в Приложении, регулирующий цели, способы и порядок получения, обработки и хранения информации о Клиенте для предоставления доступа.

Термины, употребляемые по тексту настоящего Соглашения в единственном числе, могут подразумевать множественное число и наоборот.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В соответствии с настоящим Соглашением (Правилами) Компания предоставляет Клиенту отзывное неисключительное право участия в ПЛ ресторан «Давыдов» без взимания дополнительной платы с Клиента, а также настоящее Соглашение (Правила) определяют условия участия в ПЛ ресторан «Давыдов».

Компания предоставляет Клиенту право использовать сайт и приложение в объеме, соответствующем уровню доступа Клиента на данный момент времени (до прохождения Регистрации, после начала процедуры Регистрации).

Участие в ПЛ ресторан «Давыдов» допускается только способами и на условиях, предусмотренными настоящим Соглашением.

Сведения о партнерах организаторах ПЛ ресторан «Давыдов» указаны в Приложении № 1 к настоящим Правилам.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ВСТУПЛЕНИЕ В ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ

3.1. Новые Участники ПЛ ресторан «Давыдов» заполняют все обязательные поля анкеты. Действующим Участникам необходимо подтвердить корректность внесенных ранее данных и согласиться с новыми Правилами программы лояльности.

3.2. Участник предоставляет при заполнении анкеты следующие данные:

— Фамилия, имя, отчество;

— дата рождения в формате /д/м/г;

— адрес электронной почты;

— номер мобильного телефона.

3.3. После предоставления Участником данных в соответствии с п. 3.6. настоящего Соглашения, Компания может проводить проверку Участника и предоставленных им данных.

3.4.В случае если Участник при регистрации предоставляет недостоверную информацию или нечитаемую информацию, либо если у Компании есть основания полагать, что представленная информация недостоверна, Компания вправе по своему усмотрению удалить Участника из программы лояльности.

3.5. Участник может изменить номер мобильного телефона/адрес электронной почты, указанный им при Регистрации, обратившись в Компанию.

3.6. Участник ПЛ ресторан «Давыдов», может получить пластиковую карту, заказав её через сотрудника в ресторане.

4. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

4.1. Программа лояльности ПЛ ресторан «Давыдов» действует с 24.10.2021 года и до ее отмены по решению Компании.

Правила программы лояльности ПЛ ресторан «Давыдов» могут быть изменены в любое время в одностороннем порядке с обязательной публикацией изменений на сайте https://davydov.cafe/ или в инстаграме ресторана https://www.instagram.com/davydov.rest/.

4.3. Основой программы лояльности является бонусная механика поощрений за покупки в ресторанах.

4.4. Документом, подтверждающим обязанность Компании начислять Баллы на Бальный счет Участника, является кассовый чек, подтверждающий факт совершенной покупки. Обращения к Компании по факту не начисления Баллов или начисления неверного количества Баллов рассматриваются только при предъявлении чека.

4.5. При совершении покупки Участник копит баллы или тратит их на виртуальном счёте Участника ПЛ ресторан «Давыдов». Накопленные баллы могут быть использованы для получения скидки в ресторане «Давыдов».

4.6. Баллы не могут быть проданы, переданы, подарены, обменены на денежные средства (заменены денежным эквивалентом) или уступлены другому лицу.

4.7. Блюда из категории «Бизнес ланч» не участвуют в начислении и списании Бонусов ПЛ.

4.8. Порядок начисления баллов:

Прогрессивная шкала начисления баллов за покупки:

5. «Карта одна-бонусов много»

5.1.Процент % накопления:

  • Процент начисления баллов с покупки- 7%- до 25000 рублей
  • Процент начисления баллов с покупки-10%-до 90000 рублей
  • Процент начисления баллов с покупки-13%- от 90000 рублей

5.2.Бонусными баллами можно оплатить до 30% от счета.

5.3. Баллы «сгорают» через 180 дней после начисления за последнюю покупку в ресторане.

6.ЗАЯВЛЕНИЯ КЛИЕНТА

6.1. Принимая условия настоящих Правил, Клиент заявляет, что он:

  • владеет русским языком на уровне, достаточном для прочтения и осознания смысла и значения Правил;
  • прочитал условия, осознал значение и смысл указанного документа, согласен с его содержанием и принимает его без каких-либо оговорок, условий и изъятий и обязуется выполнять установленные им требования, нести ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение изложенных в нем требований и условий, а также понимает все последствия своих действий;
  • прочитал Политику конфиденциальности, осознал значение и смысл указанного документа, согласен с его содержанием;
  • предоставил Компании при Регистрации полные, действительные и достоверные данные (в том числе, персональные данные);
  • соответствует всем требованиям, предъявляемым к нему, в частности, обладает дееспособностью в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ;
  • согласен с тем, что настоящее Соглашение (Правила) может быть изменено, а ПЛ ресторан «Давыдов» отменена Компанией без каких-либо уведомлений со Стороны Компании, и обязуется самостоятельно отслеживать соответствующие изменения. Новая редакция настоящего Соглашения (Правил) или изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте или в Приложении;
  • согласен на получение от Компании любых уведомлений, сообщений, информации и рассылок в любом формате, при условии соответствия их содержания требованиям действующего законодательства РФ;
  • признает юридическую силу за документами, направленными Компанией посредством Сайта или Приложения как за собственноручно подписанными документами, за действиями, совершенными посредством Сайта или Приложения;
  • признает, что средства идентификации, используемые Компанией, являются достаточными для установления лица, от которого исходят соответствующие документы и действия.

7. СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.

7.1. Клиент дает свое согласие на обработку Компанией предоставленных им своих персональных данных, таких как: ФИО, дата, месяц и год рождения, контактные данные, в том числе (но не ограничиваясь) номер телефона, адрес электронной почты, также иные персональные данные, которые были предоставлены Клиентом, собраны Компанией в процессе взаимодействия с Клиентом или получены Компанией в Интернете или от третьих лиц, и подтверждает, что, давая такое согласие, действует по своей воле и в своих интересах.

7.2. Согласие на обработку персональных данных дается Клиентом для целей заключения и исполнения настоящего Соглашения, участия в ПЛ ресторан «Давыдов», (включая, но не ограничиваясь проведением опросов, исследований посредством электронной, телефонной и сотовой связи), представления Клиенту информации об оказываемых Компанией услугах.

7.3.Обработка персональных данных Клиентов осуществляется Компанией в объеме, который необходим для достижения каждой из вышеперечисленных целей, следующими возможными способами: сбор, запись (в том числе на электронные носители), систематизация, накопление, хранение, составление перечней, маркировка, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, трансграничная передача персональных данных в рамках исполнения настоящего Соглашения, получение изображения Клиента путем фотографирования, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Клиента с учетом действующего законодательства Российской Федерации. Обработка осуществляется как с помощью средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7.4. Клиент подтверждает, что данное им согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока настоящего Соглашения и трех лет после его прекращения по любой причине.

7.5. Клиент вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного уведомления Компании не менее чем за 30 (тридцать календарных) дней до момента отзыва согласия, при этом Клиент признает и понимает, что участие в ПЛ ресторан «Давыдов» не будет предоставляться Компанией с того момента, когда Компания лишилась возможности обрабатывать персональные данные Участника.

7.6.Клиент признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу (в том числе уполномоченным государственным органам), а равно как при привлечении третьих лиц к выполнению работ (оказанию услуг), передачи Компанией принадлежащих ей функций и полномочий иному лицу (уступке, в том числе для рассмотрения возможности уступки и принятию решения об уступке и др.), Компания вправе без получения дополнительного согласия со стороны Клиента в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию о Клиенте лично (включая персональные данные) таким третьим лицам, а также представлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

7.7. Клиент признает и подтверждает, что согласие на обработку персональных данных считается данным им любым третьим лицам, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия.

8. ГАРАНТИИ, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА

8.1. Клиент гарантирует, что он принимает участие в ПЛ ресторан «Давыдов», только в личных некоммерческих целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и только в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

8.2. Клиент гарантирует, что не будет осуществлять Регистрацию от имени другого лица и/или передавать регистрационные данные третьим лицам.

8.3. Клиент не должен допускать использование любым третьим лицом бонусов карты. Компания не отвечает за возможный ущерб, потерю или порчу данных, которые могут произойти из-за нарушения Клиентом данного положения.

8.4. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий настоящего Соглашения.

8.5. Клиент обязуется соблюдать иные положения действующего законодательства Российской Федерации, положения настоящего Соглашения и законные требования Компании.

8.6. Клиент обязуется в случае смены номера мобильного телефона, и иных данных, указанных при Регистрации, сообщить об этом Компании. Клиент несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с отсутствием такого сообщения.

8.7. ПЛ ресторан «Давыдов» не предназначена для участия в ней недееспособных и несовершеннолетних лиц. Компания не ведет преднамеренный сбор личной информации от детей (недееспособных, несовершеннолетних), и если будет установлено о том, что собрали или получили личную информацию от таких лиц, то Компания удалит эту информацию в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ

9.1. Компания предоставляет Клиенту возможность участия в ПЛ ресторан «Давыдов», а также любую информацию, содержащуюся на Сайте без гарантий любого рода. Это означает, среди прочего, что Компания:

  • не несет ответственности за скорость и бесперебойную работу сайта и ПЛ, их совместимость с программным обеспечением и операционными системами Устройств Клиента;
  • не несет ответственности за отсутствие ошибок и/или вирусов при работе сайта и ПЛ, прерывание каналов связи и выход из строя серверной инфраструктуры на уровне магистральных каналов связи, центров обмена данными, вычислительных центров, а также линий связи регионального и местного значения, неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя.
  • не несет ответственности за надлежащее функционирование Устройств;
  • не несет ответственности за несоответствие ПЛ ресторан «Давыдов» ожиданиям Клиента;

9.2.Компания не несет ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая среди прочих: действия и решения органов государственной власти и/или местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, эпидемии любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящей Соглашения.

9.3. Компания не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Клиента, находящимися вне контроля Компании, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Клиента.

9.4. Компания гарантирует добросовестную и законную обработку персональных данных Клиентов в соответствии с предусмотренными в настоящем Соглашения целями.

9.5. Компания гарантирует своевременное обновление данных Клиента в случае предоставления им обновленных данных.

9.6. Компания несёт ответственность только за прямой действительный ущерб, причиненный вследствие виновного невыполнения обязательств Компании.

9.7. Компания может самостоятельно или с привлечением третьих лиц проверять соблюдение правил Клиентом, совершать действия, направленные на предотвращение противоправных действий со стороны Клиента или третьих лиц (таких как неправомерное использование баллов гостя иными лицами), а также проверять правильность начисления и списания баллов в течение всего срока участия Клиента в программе лояльности и в течение трех лет после прекращения такого участия. Компания может привлекать третьих лиц для осуществления своих прав и исполнениях своих обязательств в рамках программы.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ.

ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И ОТКАЗА ОТ СОГЛАШЕНИЯ.

10.1. Компания имеет право в любое время вносить изменения в условия настоящего Соглашения. Изменения в условия Соглашения осуществляются путем внесения изменений в существующую редакцию Соглашения, либо создания новой редакции Соглашения, и становятся обязательными для Компании и Клиента (вступают в силу) с даты размещения Компанией новой редакции Соглашения либо изменений, внесенных в Соглашение, на Сайте.

10.2.В случае, если Клиент не отказался от исполнения Соглашения (не подал заявление (уведомление) о расторжении, считается, что Клиент прочитал, понял, согласен соблюдать Соглашение в новой редакции или изменения к нему и безоговорочно принимает указанную новую редакцию Соглашения или изменения к нему со дня вступления их в силу.

10.3. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Соглашения в случае нарушения Клиентом любых его обязательств, заявлений и гарантий, предусмотренных Соглашением. В этом случае Соглашение считается прекращенным в момент отправки Клиенту уведомления посредством Сайта или отправки sms-сообщений/посредством электронной почты.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПОДСУДНОСТЬ

11.1. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению разрешаются путем переговоров.

11.2.В случае, если Компания и Клиент не пришли к решению посредством переговоров в течение 10 (десяти) дней, споры и разногласия передаются на разрешение в суд, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

 

Уважаемый Клиент, если Вы не согласны с условиями настоящих Правил, откажитесь от участия в Программе лояльности ресторан «Давыдов».

В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам ресторанов или на почтовый адрес rest.davydov@gmail.com